由護士、物理治療師、職業治療師及社工組成的團隊為服務使用者進行評估，並與服務使用者及其照顧者共同制定「個人照顧計劃」，在服務開始後定期跟進及修訂服務內容，以確保服務切合所需。除了為長者提供專業照顧外，中心的環境及設備都是特別為有復康訓練需要的長者而設，適合患有中風、痛症、跌倒骨折、柏金遜症、及認知障礙症等的長者使用。